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お知らせ一覧

全7件中7件表示

  • 2023/07/20 15:41

  • 2023/07/13 12:54

    商品価格の表示方法変更ご案内

    【商品価格の表示方法変更ご案内】

    商品価格表示の変更日時 2023年7月3日(月)10:00~

    会員様限定の特別価格ですが、ログイン後に割引が適用された価格に変更となります。

    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

  • 2023/06/12 09:56

    お届け先住所変更(転送)時の運賃発生について

    いつもご利用いただきありがとうございます。

    2023年6月1日(木)の出荷分よりヤマト運輸のお届け先住所変更(転送)時のサービスが変更となりました。 発送手配後の荷物転送時の運賃はお客様負担となります。 

    <ヤマト運輸HPにて> 詳細はヤマト運輸のお知らせをご確認ください。 https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

    「お届け先ご住所の間違い」「長期ご不在」「転居」等により、送り状伝票に記載の住所とは異なる住所へお届け先を変更(転送)される場合には、変更先に応じた運賃が発生し、転送先で送料をご負担(着払い)いただくこととなります。 また、「ネコポス便」つきましてはお届け先の変更(転送)は不可となります。 当店より出荷後の住所変更(転送)依頼につきまして この改訂に伴い、宅急便での商品出荷後のお届け先の変更(転送)依頼につきましては、直接ヤマト運輸にご連絡くださいますようお願い申し上げます。

    ※当店からヤマト運輸への転送依頼は対応できかねます。
    ※ご注文後、出荷手続きに入っている注文につきましては、変更対応ができかねます。
    ※マイページで配送先情報を変更されても、変更前のご注文情報は変更されません。
    ※転送によって追加で発生した送料につきましては当店では保証いたしかねます。

  • 2023/05/31 13:17

    2023年6月1日より トキナーレンズ直販限定【アウトレット】販売開始!!

    2023年6月1日より トキナーレンズ直販限定【アウトレット】販売開始!!




    ケンコー・トキナーの直販店は、ECショップと実店舗の2通りございます

    ECショップ:ケンコー・トキナーオンラインショップ

    実店舗:ケンコー・トキナーサービスショップ
    (東京都中野区 ケンコー・トキナー本社ビル2階)





    ★直販のトキナーレンズ、商品コンディションは4通りご用意!!


    ①新品・・未使用、未開封、各種キャンペーン対象商品 直販限定3年保証
     販売先:ケンコー・トキナーオンラインショップ各店(公式楽天ヤフーau) ケンコー・トキナーサービスショップ

    ②ファクトリーアウトレット・・生産過程や輸送の途中で、若干のキズや汚れが付いてしまった商品、各種キャンペーン対象外 直販限定2年保証
     販売先:ケンコー・トキナーオンラインショップ各店(公式楽天ヤフーau) ケンコー・トキナーサービスショップ

    ③認定整備品・・撮影会等で使用後、サービスセンターにて整備済製品(整備内容メモ同梱)、各種キャンペーン対象外 直販限定1年保証
     販売先:ケンコー・トキナーオンラインショップ各店(公式楽天ヤフーau)

    ④訳アリ品・・B級品、外装キズ等通常使用には問題ない製品、サービスセンターにて整備済製品(整備内容メモ同梱)、各種キャンペーン対象外 保証なし
     販売先:ケンコー・トキナーサービスショップ ケンコー・トキナー オンライン B-Shop

    ケンコー・トキナー直販店限定での販売となります
    レンズコンディションにより、保証期間が異なります
    ケンコー・トキナーサービスショップでは店頭にて実機を御確認頂けます

  • 2022/09/14 15:40

    ケンコーフィルター価格改定のお知らせ

    ケンコーフィルターに関しまして、さらなる為替の変動および、原材料費高騰をうけまして、現状を維持するのが困難になって参りました。
    つきましては、まことに心苦しい限りではございますが、 ケンコーフィルターの希望小売価格を値上げさせていただきます。
    詳細につきましてはこちらよりご確認をお願いいたします。
    事情をご賢察の上、ご了承賜りますようお願い申し上げます。
    今後とも変わらぬお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。

  • 2020/02/28 15:04

    「ケンコー・トキナーアウトレットセール&クリニック」、 「ケンコープロフェショナルイメージングアウトレットセール」 開催延

    2020年3月7日(土)~8日(日)にケンコー・トキナーKT中野ビルにて開催を予定しておりました「ケンコー・トキナーアウトレットセール&クリニック」及び「ケンコープロフェショナルイメージングアウトレットセール」は、新型コロナウイルス感染拡大の影響を鑑み、ご来場の皆様の健康や安全面などを最優先に考えました結果、延期とさせていただきます。

    今後の開催日程につきましては、4月18日(土)~19日(日)を想定しております。

    できるだけ予定通り開催できるよう準備を進めてきましたが、この数日の状況の深刻化や感染の拡大の不透明さを考慮し、感染拡大防止の観点から、延期へと判断するに至りました。

    尚、状況により開催日は変更となる可能性もございます。その際は、ホームページ等にて日程変更の案内をさせて頂きます。

    ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解いただきますよう、何卒よろしくお願い致します。

  • 2020/01/20 17:53

    ケンコー・トキナーオンラインショップ公式店にメールアドレスをご登録いただいているお客様へ

    会員の皆様には、既にご登録いただいているメールアドレスへ2020年1月24日(金)より順次、下記件名にて「パスワードの再設定のお願い」をお送りさせていただいております。

     

    件名:【重要なお知らせ】ケンコー・トキナーオンラインショップ ショップ移転のご案内と『パスワード再設定』のお願い

     

    メールの内容をご確認いただき、以下の手順で新しいログインパスワードを設定いただくと、新ショップでこれまでのIDを引き続きご利用いただけます。同時にこれまで獲得いただいたポイントもIDに自動付与されますので、ぜひ今後のお買物にご利用くださいませ。また、システムメンテナンスに伴いお詫びポイントとして1000ポイントの付与をさせていただきました。

     

    【1】弊社からお送りしている
    【重要なお知らせ】ケンコー・トキナーオンラインショップ ショップ移転のご案内と『パスワード再設定』のお願い 」というメールを開封 

     

    【2】メールに記載しているURLをクリック

     

    【3】ログインパスワード変更画面が表示されるので、新しいログインパスワードを再設定

     

     

    <ご注意>

     

    以下のお客様情報は新ショップに自動移行されません。ご登録いただいていた会員様には重ねてお手数をおかけしますが、次回ご購入の際にこちらも再登録をお願い致します。

     

    ◆注文者以外のお届け住所
    ◆クレジットカード情報
    ※これまでの購入履歴は移行されませんのでご了承ください。

     

    弊社からのメールを誤って削除された方や、アドレスを変更された場合などでメールが届いていない方は下記までご連絡くださいますよう、お願い申し上げます。 その他ご不明点などがございましたら、ご遠慮なく下記までお問い合わせくださいませ。 今回のサイトリニューアル、及び移転に際しましては、お客様に大変なご迷惑とお手間をおかけして申し訳ございません。 今後もお客様により快適に、より良い商品をお届けできるよう、スタッフ一同、さらに努力していく所存でございます。 今後ともケンコー・トキナーオンラインショップをどうぞよろしくお願いいたします。 

     

     

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    ▼お問合せ先
    ケンコー・トキナーオンラインショップ
    TEL: 042-985-6012
    Mail: shop@kenko-tokina.co.jp
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